【申込】MMSC（Middle Manager Simulation Course) :中間管理職のためのシミュレーション

2021年12月18日（土）

開始時刻8：30　～　終了時刻15：30　（1日のコースです。）

途中、約45分程度の昼休憩があります。

オンライン開催となります。

※ZOOMの使用を予定しております。

志賀　隆　医師　（国際医療福祉大学医学部 救急医学講座 主任教授、 成田病院　救急科部長） 他

本コースは中間管理職のみなさんが1日のコースの中で今後の職場での行動を変えていくためのものです。

学習目標：本コースの学習目標です。
・効果的コミュニケーション手法を学ぶ
・アンガーマネジメントを知り、実践する
・フィードバックの原則をしり、実践する
・チームトレーニング
・医療者のための接遇改善法
・悪いニュースの伝え方

具体的内容：
１）実践！効果的コミュニケーション！
実際にコミュニケーションの場面を設定してどうして、伝わりにくいのか？どうしたら伝わりやすいのか？自分本位のコミュニケーションから双方向性を持った効果的なコミュニケーションを学んでいきます。

２）アンガーマネジメントを知り、実践する
怒りのコントロールは教育者にとって最もクリティカルな内容とも考えられます。それは、感情のコントロールがしっかりできない教育者は学習者との安定的なラポールが作れないからです。ラポールの形成は学習者の非認知能力の育成に最も重要な要素です。なぜ怒るのか？怒りにくい体質はどうしたら作れるのかを学び実践します。

３）悪いニュースの伝え方
医療で働いていれば必ず「悪いニュ－スを伝える」必要があります。それは、患者ケアのこともあれば、人事のこともあります。経験とともにその能力は上がりますが、やはり簡単なことではありません。「悪いニュ－スを伝えるフレームワーク」を学び実際に実践する場を持つことによって明日役立つコミュニケーション方略を獲得します。

４）マネージャーお悩み相談室
参加者がグループに分かれてそれぞれの中間管理職の悩みをシェアします。参加者同士の解決策のシェアや議論によって明日から役立つ解決法を探索します。

５）フィードバックの原則をしり、実践する
オンラインでもできる実際のいらいらするような後輩のパフォーマンスを教育者として観察します。参加者は後輩のパフォーマンスに実際にフィードバックをして、その課程をグループで振り返ることによってどのように効果的なフィードバックができるかを考えます。

６）チームトレーニング
医療事故の原因でコミュニケーションが占める割合は66％以上と言われおり、医療安全の面から、チームトレーニングのシミュレーションが必要です。実際にグループワークでチーム活動の体験をします。そして、チームトレーニングの構成要素を知ると共に、そのシミュレーション方法について学びます。

みなさま各自ご用意ください。

PDFもしくは紙にて修了証を発行します。

医師・看護師

8名

一般　　　12,000円

協会会員    7,000円

協会職員　 6,000円

地域医療振興協会シミュレーションセンター講習会参加規約

地域医療振興協会シミュレーションセンターweb研修等参加規約

【受講確定までの流れについて】
こちらの申し込みは、受講・参加希望を確認するものであり、【受講をお約束するものではございません。】
事務局にて御受講可否確認後、別途受講料に関して、メールにて連絡いたします。

受講日2週間前以降のキャンセルについては受講料の全額を申し受けます。

それ以前のキャンセルにつきましては手数料を差し引いた額を返金致します。

【参加規約の確認と同意】

上記リンクから規約をご確認頂き、ご同意いただける方の参加を受け付けます。

申し訳ございませんが、ご同意頂けない方のご受講につきましてお断り致します。

その他　感染防止の為、直前・当日での開催中止の可能性があります。

開催中止の場合には納付金の全額を返金致します。

公益社団法人地域医療振興協会 シミュレーションセンター
TEL: 047-711-4431　E-mail: samurai@jadecom.jp